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來源：www.608508.cn
每天都在使用物流快遞、很多人的工作都與物流倉儲有關、電商的發達，離不開倉儲物流的有效基礎支持。在基礎物流以及電商物流倉儲中，很多的名詞以及英文縮寫名詞你都知道它們的具體意思嗎？
B To B：是BusinessTo Business的簡寫，指商家-企業對商家-企業的電子商務模式。
它將企業內部網通過B2B網站緊密結合起來，通過網絡的快速反應，為客戶提供更好的服務，從而促進企業的業務發展。例如阿里巴巴，B2C電商與專戶的之間的模式。
BtoC：是BusinessTo Customer的簡寫，指商家-企業對消費者的電子商務，例如京東商城，B2C電商。
CtoC：是CustomerTo Customer的簡寫，指個人到個人的電子商務模式，例如淘寶網。
3C產品：指計算機（Computer）、通訊（Communication）、消費電子（Consumer Electronic）三類電子產品的簡稱。
PDA：是Personal DigitalAssistant的簡寫，指個人數字助理。它是一種集中了計算、電話、傳真和網絡等多種功能的手持設備。儲配的庫存段用其協助揀貨、盤點，可實現即時扣帳和實時記錄；配送段用其協助配送，可實時記錄訂單配送狀況。
SOP：是Standard OperationProcedure的簡寫，指標準作業流程，就是將某一流程或操作的標準操作步驟和要求以統一的格式和規范描述出來，用來指導和規范現場日常作業。
SN：是Serial Number的簡寫，指用來管控和判定商品的序列號，使每件商品具有唯一性和可識別性，部分軟件、產品廠商用此來規避盜版行為。
Lable：指標簽，儲配多用其體現無國標碼的商品的基本信息，常粘貼在商品的商業包裝外。
BI：是Business Intelligence的簡寫，又稱為商務智能，商業智能通常被理解為將企業中現有的數據轉化為知識，幫助企業做出明智的業務經營決策的工具。B2C電商通過數據倉庫來存儲商品、訂單、交易賬目等信息數據，來幫助公司各部門進行運營決策、改善的一種方式。
COD：是Cash On Delivery 的簡寫，貨到付款的支付方式。
DOA：是Damage On Arrival的簡寫：指到貨即損。是電子產品的行業內用語，指客戶收到貨時開箱就是壞的。
SLA：Service-Level Agreement的縮寫，意思是服務水平協議。服務水平協議是關于網絡服務供應商和客戶間的一份合同，其中定義了服務類型、服務質量和客戶付款等術語。
JIT:是Just In Time的簡寫，指準時生產，又稱零庫存生產。
Shipping Mark：指運輸標志，其作用是在保管、裝卸、運輸過程中便于識別貨物，防止錯發錯返，并便于收貨人收貨確認。
RTV：是Return to vendor的簡寫，只將不合格品或者滯銷品退給供應商。
商品料號：為便于商品區分和管理而編制的商品編號。
國標碼：是國家標準碼的簡稱，中文內碼之一，代表中文簡體字，是中華人民共和國的中文常用漢字編碼集。
收貨批次：用來記錄和管控某料號商品的不同收貨時間，為庫存BY批次管控先進先出提供依據。
ABC分類管理：指將庫存物品按品種和占用資金的多少分為特別重要的庫存（A類），一般的庫存（B類），不重要的庫存（C類）三個等級，然后針對不同等級進行區別管理和控制。我們的庫存B區代表A類，C、D、E區代表C類，F區代表B類。
AP管理：AP為Account Payerble 應付賬目的簡寫，即對B2C電商應該支付給供應商的服務費用進行核算、支付，確保所發生服務費用的及時性及準確性。
總單齡：從客戶成功提交訂單到儲配完成訂單派裝車的整個過程所耗用的時間。
倉儲單齡：從訂單生成揀貨單到分揀包裝完成分撥的整個作業過程所耗用的時間。常作為衡量儲配訂單處理效率的指標。
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