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倉里里不見人員有車輛穿梭操作，只有自動引導運輸車、跺碼機器人等在快速而有序的搬運貨物。以前只在人們腦海里想象著的“無人倉”，如今已經成為了顯示，隨著大數據、物聯網等技術的進步，這樣的無人倉會越來越多，應用的越來越廣。以京東、阿里巴巴旗下菜鳥網絡為代表的智慧物流建設，將讓我們的生活更美好。
電商巨頭京東在2017年年初就啟動無人倉的建設，至此，京東的自建物流迎來新的階段，在網購的用戶體驗上、在市場競爭中走在了前列。京東的無人倉占地大約為3萬平方米。據悉，京東的無人倉建設采用的是自主研發的定制化、系統化整體式物流的解決方案。結合了最為先進的人工智能算法，研發最為實用的智慧物流裝備，為激烈的電商競爭奠定了基礎條件。
以人工智能為基礎的智慧物流的優勢在于既可以物流成本，又可以提升其盈利能力。人工智能除了可以應用在貨物的流通階段上，在快遞的售后服務階段，同樣可以利用其強大的數據處理能力，高效的解決客戶遇到的各種問題。像阿里巴巴最新升級的自動客服系統，可以個性化的解決各種用戶問題。菜鳥網絡與合作伙伴將會在多個倉庫內復制這一模式，全國多地的消費者都可以享受機器人提供的高效優質服務。
最近，阿里巴巴向菜鳥網絡注資1000億元，加快阿里巴巴的智慧物流體系建設。這千億的投資將用在技術研發、智慧倉儲、配送網絡、自動化設備、全球物流節點等領域上，打造一張給予大數據理念和技術的全球物流網絡，實現全國任何地方24小時，全球任何地方72小時貨物抵達。同時可以更好的服務與相關產業的發展。
京東CEO劉強東表示，京東將以“零售基礎設施提供商”的身份，迎接即將到來的第四次零售革命。而京東智慧物流技術的發展也正是堅持推動零售基礎設施革新，并通過開放賦能讓更多行業獲益的一個鮮明例證。在實際的應用上，京東目前裝備了的自動化物流機器人的倉庫的存儲效率是傳統橫梁貨架的存儲效率的5倍及以上。并聯機器人的挑選速度可以達到3600次/小時，是傳統倉儲模式效率的5~6倍。此外，京東在無人機、自動巡檢機器人等方面也在快速的有規律的布局，這一切都將讓智慧物流的發展迎來新的階段。
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